Wissenswertes

An- und Abreise

Die Zimmer stehen am Anreisetag ab 14.00 Uhr zur Verfügung. Wir erwarten unsere Gäste bis 18.00 Uhr, bei späterer Anreise bitten wir um einen kurzen Anruf.

Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 10.00 Uhr freizugeben.

Schlüsselsafe und Digitales Meldeblatt

Für den Fall einer Anreise außerhalb unserer Geschäftszeiten bieten wir Ihnen einen Pre-Check-In an. Alle Infos dazu werden Ihnen vorweg übermittelt.

Frühstück

Die AusZeit Neusiedlersee ist zur Selbstversorgung ausgerichtet. Sollten Sie aber keine Lust auf Frühstück machen haben, bietet eine kleine Bäckerei oder Cafes auf der Hauptstrasse Montag bis Sonntag von 6.00 – 11.00 Uhr frisches Gebäck aber auch ein vollständiges Frühstück an.
Auch ein Spar Supermarkt befindet sich direkt im Ort, ca. 500 m entfernt.

Zahlungs- und Stornobedingungen

Bei Buchungen über Portale gelten die dort angegebenen Zahlungs- und Stornobedingungen.

Ihre Rechnung können Sie per Vorweg-Überweisung begleichen. Wir akzeptieren keine Kreditkarten.

Parken

Sie können Ihre PKWs auf unseren kostenlosen Parkplätzen im Hof und rund um unser Anwesen abstellen. Reservierungen sind nicht nötig und möglich.

Haustiere

Bitte haben Sie Verständnis, dass Sie Ihre Haustiere (jeglicher Art) NICHT mitbringen können.

Fahrräder

Bitte haben Sie Verständnis, dass Sie Ihre mitgebrachten Fahrräder bzw. Leihräder nicht in die Gästezimmer mitnehmen können. Eine absperrbare Garage mit entsprechenden Ladestationen steht Ihnen dafür GRATIS zur Verfügung.

Barrierefreiheit

Unser Haus und auch unsere Gästezimmer, die sich alle im 1. Obergeschoss befinden, können aus bautechnischen Gründen nicht barrierefrei bzw. behindertengerecht angelegt und umgebaut werden. Wir bedauern dies und bitten um Verständnis.

Rauchen

In der Pension HAUS MARTIN gibt es ausschließlich Nichtraucher-Gästezimmer, auch der Rest des Hauses ist rauchfrei. Wir bitten daher das Rauchen auf die Außenanlagen im Garten zu beschränken.

Mörbischer Genussgutschein

Wollten Sie schon immer ein Stück Mörbisch mit nach Hause nehmen und Freunden, Verwandten oder Bekannten schenken? Die Gutscheine sind wahlweise in € 5,- und € 10,- im Tourismusbüro Mörbisch erhältlich.

Burgenland Gutschein

Burgenland Gutschein – Ein Geschenk mit Sonne drin

Egal ob Sie genau wissen, was Sie schenken wollen oder noch im Dunkeln tappen, was die zu Beschenkenden freut: Mit Burgenland Gutscheinen liegen Sie immer richtig.

Burgenland Card

• Pannonischer Inklusivurlaub mit der Burgenland Card – alle Tourismus-Highlights kostenlos auf einer Karte! BEREITS AM ANREISETAG GÜLTIG!
• Erleben Sie ein völlig neues Urlaubsgefühl! Die Card öffnet Ihnen die Tore zu einer einzigartigen Erlebniswelt am Neusiedler See und auch im restlichen Bundesland. Genießen Sie die Weite der Landschaft rund um den See mit all ihren Attraktionen und Freizeiteinrichtungen.
• Sämtliche See- und Freibäder am See (Preis ohne Card jeweils € 6,- pro Person), Radfähren, Martins Therme uvm.

Alle weiteren Infos zur Burgenland Card finden Sie hier.

Bis zu 6 Monate nach Abreise kannst du mit der Card im Online-Shop bis zu -50% auf ausgewählte Artikel sparen. Daher die Gästecard unbedingt aufheben.

Stornobedingungen

Storno, lt. Allgemeinen Österreichischen Hotelvertragsbedingungen AGBH 2006. Das Widerrufsrecht nach §18 Abs. 1 Z. 10 FAGG gilt nicht.
Bis spätestens 3 Monate vor dem vereinbarten Ankunftstag des Gastes kann der Beherbergungsvertrag ohne Entrichtung einer Stornogebühr durch einseitige Erklärung durch den Gast kostenlos aufgelöst werden. Außerhalb dieses Zeitraumes ist ein Rücktritt durch einseitige Erklärung des Gastes nur unter Entrichtung folgender Stornogebühren möglich:

• bis 1 Monat vor dem Ankunftstag 40 % vom gesamten Arrangementpreis
• bis 1 Woche vor dem Ankunftstag 70 % vom gesamten Arrangementpreis
• in der letzten Woche vor dem Ankunftstag  90 % vom gesamten Arrangementpreis
• bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise wird der gesamte Arrangementpreis verrechnet

Gästebewertungen

Ihre Meinung ist uns wichtig! Wir freuen uns auf Ihre Bewertung und bedanken uns dafür recht herzlich bei unseren treuen Gästen.

• Die Auszeichnung des Award of Excellence 2023 von Booking.com wurde mit 9,5  „Außergewöhnlich“ bewertet
• Sie können uns auch direkt über Google bewerten:   https://g.page/r/CYLfrbKHjoKHEB0/review